Сертификаты
Почему пришел отказ при отправке заявки через Диадок?
Причин отказа может быть несколько:
В заявке указана необходимость двусторонней подписи — заявка не должна требовать подпись со стороны банка.
В заявке нет вложенных файлов — приложите заявку на выпуск сертификата к заявке. Подробнее о выпуске сертификата.
В заявку вложены некорректно заполненные файлы.
Корректно скопируйте CSR-ключ из файла
request.csrи вставьте его в заявку на первую страницу.
Не прикладывайте к заявке скан-копии документов с CSR-ключом — так мы не сможем проверить его подлинность и откажем в заявке.
В одном запросе указывайте одну компанию, на которую нужно выпустить сертификат.
Зашифрованные в CSR данные должны соответствовать заявке.
CSR-запрос не нужно изменять вручную. Скопируйте его и вставьте в заявку без изменения содержания.
При формировании заявки следуйте правилам транслитерации: Ручное создание заявки → Подготовка заявки, 2 пункт.
Заявка на выпуск сертификата должна быть заполнена полностью.
При отправке документов в Диадок выберите подразделение «Интеграция».
Получаю ошибку 400 No required SSL certificate was sent
При работе с интеграций такая ошибка возникает, если вы:
- Отправляете запрос без сертификата.
- Используете невалидную пару
private.keyи сертификата. В этом случае выпустите новый сертификат. Подробная инструкция по выпуску.
Получаю ошибку error:0b000074:X.509 certificate routines:OPENSSL_internal:KEY_VALUES_MISMATCH
При работе с интеграций такая ошибка возникает, если вы используете неправильный private.key.
Замените его на актуальный или получите новый сертификат и ключ. Подробная инструкция.