Отправить отчет об ошибке

Если у вас возникли ошибки при работе с API VoiceKit, напишите нам — понадобится x-request-id проблемного запроса:

• Для неавторизованных пользователей — отправьте письмо с x-request-id на почту voicekit_support@tinkoff.ru или в форме обратной связи в личном кабинете.
• Для авторизованных пользователей — передайте x-request-id в Forge с пометкой ЛК.

Получить x-request-id

x-request-id содержится в заголовках (header) gRPC-запроса.

Пример получения x-request-id на Python для метода Recognize:

1. Из параметра response забираем header с помощью initial_metadata:

   stub = stt_pb2_grpc.SpeechToTextStub(grpc.secure_channel(endpoint, grpc.ssl_channel_credentials()))
   metadata = authorization_metadata(api_key, secret_key, "tinkoff.cloud.stt")
   responses = stub.StreamingRecognize(generate_requests(), metadata=metadata)
   responses_meta = responses.initial_metadata()
   print(responses_meta)
   

   В ответе получаем следующие данные:

   (_Metadatum(key='x-internal-request-id', value='eae91a8d-4745-4f11-b1e2-144ddc999471'),
    _Metadatum(key='x-request-id', value='9ad622d5-11ae-4f27-a830-d09c27520a7f'),
    _Metadatum(key='date', value='Mon, 04 Apr 2022 11:24:36 GMT'),
     _Metadatum(key='server', value='envoy'))

2. Из ответа копируем значение x-request-id — строка _Metadatum(key='x-request-id', value='9ad622d5-11ae-4f27-a830-d09c27520a7f') — и отправляем его в поддержку.