Статус заявки на кредитный продукт

Нужен, если вы используете методы заведения заявок на кредитные продукты. Событие отправляется, когда заявка переходит с одного этапа на другой.

Возможные этапы — поле decision:

PENDING — заявка в обработке;
HOLD — параллельная заявка в обработке;
APPROVED — в заявке есть одобренный продукт;
CONFIRMED — по заявке подтвержден выбор оффера, UCID;
REBIND — нужно ввести другой UCID карты;
RESIGNING — нужно загрузить часть документов повторно, так как они не прошли проверку;
CHECKED — приложенные к заявке бумажные документы приняты и проверены;
SIGNED — получена онлайн-подпись от клиента;
COMPLETED — заявка успешно завершена, карта активирована;
CANCELLED — заявка отменена;
REJECTED — в заявке отказано.

При разработке учитывайте:

Один и тот же статус может прийти несколько раз подряд — вне зависимости от того, отправляет брокер запросы или нет. Приложение должно ожидать статус, который относится к последнему вызванному методу.
В любой момент после создания заявки и до успешной активации карты — статус COMPLETED — банк сохраняет за собой право прислать отказ — статус REJECTED.
Список статусов и контракт сообщения могут расширяться без уведомления брокеров, получающих статусы. Новые поля и статусы рекомендуем игнорировать — принимайте решение о дополнительных обработках по согласованию с вашим менеджером.
Могут приходить не все перечисленные статусы — их список зависит от списка этапов бизнес-процесса, который согласован с вашим менеджером.

Данные по кредитной карте

loyaltyProgram может принимать следующие значения:

TINKOFF_PLATINUM_CREDIT — платина с рублевым кэшбеком;
BRAVO_CREDIT — платина.

cardPaySystem может принимать значение MR — платежная система MIR.

partNumber содержит часто меняющиеся значения — не рекомендуем его использовать.

Если вы планируете использовать loyaltyProgram и cardPaySystem, рекомендуем сделать их легко расширяемыми — так как по договоренности бизнеса эти значения могут измениться.

Негативы (negativeFactors)

Негативы присылаются только для статусов REBIND и RESIGNING.

negativeFactors.source может принимать следующие значения:

DOCUMENT_CHECK — негативы проверки документов. Для статуса RESIGNING.
ACCOUNT_BINDING — негативы привязки карты. Для статуса REBIND.

negativeFactors.documentType может принимать следующие значения:

PASSPORT_2_3P — паспорт, основной разворот;
PASSPORT_REG — паспорт, страница регистрации;
PHOTO — фото клиента;
BCI_PD — согласие на БКИ и ПД;
AGREEMENT — оферта.

Не рекомендуем использовать negativeFactors.documentSubType — параметр скоро будет удален.

Список негативов

`negativeFactors.source`	`negativeFactors.message`	`negativeFactors.code`
`ACCOUNT_BINDING`	`Не удалось привязать карту. Попробуйте привязать другую карту`	`1c1a966c-8817-4328-b9b4-ffa10de815d0`
`DOCUMENT_CHECK`	`Документ отсутствует`	`missing-document`
`DOCUMENT_CHECK`	`Приложен документ, отличный от ожидаемого`	`wrong-document`
`DOCUMENT_CHECK`	`Не читаются данные`	`unreadable`
`DOCUMENT_CHECK`	`Разворот документа или документ виден не полностью`	`not-fully-visible`
`DOCUMENT_CHECK`	`Документ 3 лица`	`stranger`
`DOCUMENT_CHECK`	`ФИО или подпись клиента отсутствует/не в блоке/3-го лица*`	`no-customer-signature`
`DOCUMENT_CHECK`	`Отсутствует подпись или расшифровка подписи представителя`	`no-employee-signature`

Словарь негативов по проверке документов может расширяться. Рекомендуем не завязываться на конкретные значения негативов, а выводить поле negativeFactors.message агенту на фронте.