Перейти к основному содержимому

Статус заказа в системе Корзина

Присылает информацию об изменении статуса заказа в системе Корзина после создания и оплаты заказа. Чтобы узнать подробную информацию о текущем статусе и параметрах заказа, используйте метод Получить информацию о заказе физлица-клиента.

Событие приходит, когда статус заказа изменяется. Сейчас на URL мерчанта могут приходить уведомления по следующим статусам:

  • PAYMENT_AWAITING — ожидает подтверждения оплаты. Для двухстадийной схемы оплаты означает, что деньги захолдированы, и мерчант должен самостоятельно подтвердить списание средств через личный кабинет.
    • При оплате Долями payment → type=dolyame также указывает на то, что нужно проверить успешность оплаты заказа в личном кабинете Долями.
    • При оплате с использованием POS-кредитования payment → type=pos указывает, что нужно проверить наличие товаров, самостоятельно подвердить заявку на кредит и отправить товары плательщику, если нет автоподверждения.
  • PAYMENT_SUCCESS — успешная оплата.
    • При оплате после получения — payment → type=payment_on_delivery приходит без предварительного статуса PAYMENT_AWAITING.
    • При оплате Долями payment → type=dolyame означает, что заказ полностью подвержден со стороны Долями.
    • При оплате с использованием POS-кредитования payment → type=pos означает, что заявка на кредит или рассрочку автоматически подтверждена и нужно отправить товары плательщику. Учитывайте, что при этом виде оплаты доставка в MetaShip не создается, и за ее проведение отвечает сторона мерчанта — если есть интеграция при других типах оплат.
  • PAYMENT_FAILURE — неуспешная оплата.
  • PAYMENT_REJECTED — деньги по заказу возвращены.
    • При оплате через интернет-эквайринг payment → type=internet_acquiringREVERSED для статусов возврата захолдированных средств и REFUNDED для полного возврата успешной оплаты.
    • При оплате Долями payment → type=dolyameREVERSED, только для статусов возврата захолдированных средств.
    • При оплате с использованием POS-кредитования payment → type=pos. Только для статуса отмены заявки.
  • DELIVERY_EXT_PROCESSING — доставка создана в MetaShip.
  • DELIVERY_EXT_PROCESSING_NOT_STARTED — доставка не создана в MetaShip.
  • DELIVERY_EXT_PROCESSING_SUCCESS — доставка создана в службе доставки, требуются действия со стороны мерчанта.
  • DELIVERY_EXT_PROCESSING_FAILURE — заказ обработан в системе MetaShip, в процессе обработки получены ошибки.

Список статусов может пополняться без предварительного уведомления.

Разработчикам нужно учитывать потенциальную возможность прихода новых статусов в процессе реализации обработчика нотификаций. Для начала рекомендуем игнорировать их — принимайте решение о необходимости дополнительных обработок нового типа уведомлений позже, обратившись к этой документации.

openapi@tbank.ru

АО «ТБанк» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.