Skip to main content

Управление формами и доступами

Назначение страницы

Эта страница описывает жизненный цикл оценочной формы после её создания.
Здесь администраторы настраивают, кто может видеть форму (через Папки), создают новые версии для обновления критериев и управляют статусами (Черновик / Активна).


Организация хранения (Папки)

Формы в TQM хранятся в папках. Папка — это единица настройки прав доступа.

Путь: Администрирование → Формы.

Создание структуры:

  1. Нажмите «Добавить папку» над списком.

  2. Введите название (например, «Отдел Продаж» или «Тестовые формы»).

  3. Для переименования или удаления используйте меню «Еще» (три точки) справа от папки.

    • Внимание: При удалении папки система не запрашивает подтверждение. Будьте осторожны.

Настройка прав доступа (Кто может оценивать?)

Доступ к форме выдается на папку, а не на конкретную форму.

  • Если вы дадите доступ к папке «Продажи», оценщик увидит все активные формы внутри неё.

Сценарий настройки:

  1. Найдите нужную папку в списке.

  2. Нажмите меню «Еще» (...) → «Настроить доступ».

  3. Выберите режим:

    • Доступна всем: Форму увидят все сотрудники компании с ролью Оценщика.
    • Доступна некоторым: Выберите конкретные Отделы или Сотрудников (по ФИО/Логину).
  4. Нажмите Сохранить.

Важно: Сотрудники с ролью Администратор видят все папки и формы по умолчанию. Роль Контролер качества видит только те папки, которые создал сам, или к которым ему дали доступ.


Жизненный цикл формы (Статусы)

СтатусОписаниеЧто можно делать
📝 ЧерновикФорма в разработке.Редактировать, Удалить, Активировать. Не видна оценщикам.
АктивированаРабочая форма.Нельзя редактировать вопросы/баллы. Видна оценщикам. Можно создать новую версию.
ДеактивированаАрхивная форма.Нельзя использовать для новых оценок. Исторические оценки сохраняются. Можно удалить или использовать как шаблон.

Как активировать черновик:
В меню формы выберите «Активировать». С этого момента она появится в списке доступных у оценщиков.


Обновление форм (Версионирование)

Вы не можете добавить вопрос в активную форму, чтобы не сломать отчетность за прошлый месяц. Вместо этого создается Новая версия.

Сценарий обновления:

  1. Найдите активную форму.

  2. Нажмите «Еще» (...) → «Создать новую версию».

  3. Система создаст полную копию формы в режиме редактирования.

  4. Внесите изменения (добавьте вопрос, измените вес).

  5. Нажмите «Сохранить» (Активировать).

    • Результат: Старая версия (v1) автоматически деактивируется. Новая версия (v2) становится активной.
    • Отчетность: В отчетах можно смотреть данные как по конкретной версии, так и по всем версиям формы сразу.

Шаблоны (Клонирование)

Если вам нужно создать похожую форму для другого отдела:

  1. В меню существующей формы выберите «Использовать как шаблон».
  2. Откроется конструктор с предзаполненными полями.
  3. Измените название и настройки.
  4. Сохраните как новую независимую форму.

Связанные страницы

openapi@tbank.ru

АО «ТБанк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.