Импорт встречи с файлом

/import/meeting/with-file

POST

https://tqm-cloud.tbank.ru/v2/integration/import/meeting/with-file

Метод для загрузки встречи из файла. Требования к файлам:

• Стерео формат — в одном канале оператор, в другом — клиент.
• Качество записи — не меньше 32 Кб/c, желательно 64 Кб/с.
• Размер — не больше 32 Мб. Это нужно для корректного распознавания текста.
  • Формат — MP3 или PCM-WAV.
  • PCM-WAV впоследствии конвертируется в MP3 — его размер не должен превышать 32 Мб после конвертации.
• Размер исходного файла в PCM-WAV не должен превышать 100 Мб, максимальная длительность записи — не больше одного часа.

• Звонок должен появиться в системе и стать доступным для поиска в течение 15 минут, расшифровка и речевой поиск — в течение часа.
• Коммуникация не поступает в систему, если возвращается любой ответ, кроме 200. Если вернулась ошибка 500, обратитесь в техническую поддержку. Для упрощения поиска причины ошибки в обращении укажите заголовок ответа x-correlation-id. Когда поддержка ответит, что проблема решена, повторно вызовите метод для коммуникаций, которые не удалось импортировать.
• При отправке большого количества коммуникаций одновременно необходимо делать это небольшими батчами до ~100 запросов, равномерно, без резких скачков в количестве запросов в секунду (RPS). В противном случае вы можете быть временно заблокированы системой защиты от DDoS атак

Авторизация

Security

Bearer API Token

Запрос

Query parameters

Required

apiVersion

String

Default: 1.0

The requested API version

Request body schema multipart/form-data

file

String<binary>

Запись встречи

value

Object

Тело JSON-запроса.

Ответ

200

OK

400

Bad Request

500

Internal Server Error

Это полезный материал?

Обратиться в поддержку

Loading...